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Aviso de Privacidad

Última actualización: Octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Sierra Studio (en adelante, “Sierra Studio”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través del sitio web https://sierrastudio.com.mx, así como por los medios digitales y formularios relacionados con sus servicios.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico:

[email protected]


2. Datos personales que recopilamos

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

  • Nombre completo.
  • Nombre de empresa o negocio.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Ciudad, estado o país.
  • Información relacionada con proyectos, servicios o solicitudes de cotización.
  • Datos de navegación y uso del sitio web.

No recopilamos datos personales sensibles salvo que sean proporcionados voluntariamente y resulten necesarios para la prestación de un servicio específico.


3. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

  • Atender solicitudes de información.
  • Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
  • Proporcionar servicios contratados.
  • Dar seguimiento a proyectos y solicitudes.
  • Mantener comunicación con clientes y prospectos.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.

Finalidades secundarias

  • Envío de información promocional y comercial.
  • Compartir novedades, artículos y contenido relacionado con marketing, diseño, branding, desarrollo web y producción audiovisual.
  • Realizar encuestas de satisfacción y análisis de mercado.
  • Mejorar nuestros servicios, productos y experiencia de usuario.

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante correo electrónico.


4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:

  • Analizar el comportamiento de navegación.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Obtener estadísticas de uso del sitio.
  • Medir la efectividad de campañas publicitarias y estrategias de marketing.

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5. Transferencia de datos personales

Sierra Studio no venderá ni comercializará datos personales con terceros.

Sin embargo, podrá compartir información cuando:

  • Sea requerido por autoridad competente.
  • Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
  • Se utilicen proveedores de servicios tecnológicos relacionados con alojamiento web, análisis de tráfico, plataformas de correo electrónico o herramientas de marketing digital, quienes estarán obligados a mantener la confidencialidad de la información.

6. Protección de la información

Sierra Studio implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.


7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
  • Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:

[email protected]

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo.
  • Medio de contacto.
  • Descripción clara de la solicitud.
  • Documentación que permita acreditar su identidad.

8. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente.


9. Cambios al aviso de privacidad

Sierra Studio se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios.

Las modificaciones serán publicadas en:

https://sierrastudio.com.mx


10. Consentimiento

Al utilizar este sitio web, enviar formularios de contacto o proporcionar información personal a través de nuestros medios digitales, el usuario acepta los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.